总行批量代收付系统，对私网点操作员岗权限包括（）。

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、信息处理(information processing)、人民币(rmb)、操作员(operator)、等待时间(waiting time)、银行业务(banking)

[多选题]总行批量代收付系统，对私网点操作员岗权限包括（）。

A. 负责第三方单笔签约
B. 电子数据导入
C. 预警信息处理
D. 代付资金转入

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学习资料：

[单选题]对网点经理，原则上要有（）年以上的个人银行业务^(banking)经验。

A. 2
B. 3
C. 5
D. 8

[多选题]网点内VIP客户推荐流程涉及哪些人员？（）

A. 个人业务顾问
B. 高级柜员
C. 普通柜员
D. 大堂经理、网点经理及其他部门员工

[多选题]为了提高客户的满意度，我们必须采取的措施包括（）。

A. 缩短客户的等待时间^{(waiting time)}
B. 增加柜员数量
C. 提高交易处理速度
D. 表现出对客户的尊重

[单选题]分行级VIP客户标准中规定一年内在建行的个人贷款月均余额为（）以上人民币。

A. 20万元（含）
B. 40万元（含）
C. 50万元（含）

[单选题]公债的三种效应不包括：（）

A. A、抑制
B. B、减少民间部门的投资
C. C、淡化赤字的通胀后果
D. D、消费的“排挤效应”

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