反映通信生产经营成果的指标包括（）。

【名词&注释】

信息产业(information industry)、生产经营(production and management)、业务收入(business income)、利润总额(total profit)、总资产周转率(total assets turnover ratio)、主管部门(department in charge)、电信业务(telecommunication service)、资金利润率(profit margin of capital)、移动核心网(mobile core network)、手机通话质量

[多选题]反映通信生产经营成果的指标包括（）。

A. A．资金利润率^{(profit margin of capital)}
B. B．企业增加值
C. C．企业利润总额
D. D．总资产周转率
E. E．全员劳动生产率

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学习资料：

[单选题]在蜂窝移动通信网中，用户通过（）接入到移动核心网^{(mobile core network)}中。

A. A．移动台与基站子系统
B. B．基站子系统与网络子系统
C. C．移动业务交换中心
D. D．基站子系统

[单选题]我国邮政实物传递网的组织结构是（）。

A. A．三级网状网
B. B．因级星状网
C. C．四级辐射网
D. D．三级复合网

[多选题]邮政管制机构承担的政府职能包括（）。

A. A．确保为公民提供邮政普遍服务
B. B．控制普遍服务类业务的资费
C. C．建立普遍服务补偿机制
D. D．建设邮政网络
E. E．制定邮政业行政规章

[多选题]下列关于电信业务^{(telecommunication service)}经营审批规定的说法正确的是（）。

A. A．经营基础电信业务^{(telecommunication service)}，须经国务院信息产业主管部门审查批准
B. B．经营增值电信业务^{(telecommunication service)}，业务覆盖范围在两个以上省、自治区直辖市的，须向国务院信息产业主管部门备案
C. C．经营增值电信业务^{(telecommunication service)}，业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，须向省、自治区、直辖市电信管理机构备案
D. D．经营增值电信业务^{(telecommunication service)}，业务覆盖范围在两上以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息主业主管部门批准
E. E．发生互联争议，致使互联不能继续进行或影响网间业务互通时，向电信管理机构申请协调

[多选题]某邮政企业2004年邮政业务总量实现210万元，比上年增加了30万元，邮政业务收入完成235万元，比上年增加了23万元。

A. B, C

[单选题]M为移动通信公司H的移动电话用户，每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日，M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多；另外，M在该月感觉到手机通话质量很差，并曾中断服务。为此，M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单，获得清单后，M仍觉得所收费用有误，遂向H提出投诉。

A. B

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