操作类作业指导书（即操作指导书）的内容一般不包括（）。

【名词&注释】

相互关系(relationship)、注意事项(points for attention)、工作环境(working environment)、经济实力(economic strength)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、熟练程度(proficiency)、质量管理体系文件(document of quality management)、质量管理体系有效性(quality management system effectiveness)、直接关系(directly related)、满足要求(meet demand)

[单选题]操作类作业指导书（即操作指导书）的内容一般不包括（）。

A. 作业所需要的资源条件和工作环境
B. 作业应达到的标准，如质量标准及工作质量检查标准等
C. 作业的具体步骤与方法
D. 作业应注意事项及管理要求
E. 人员资质要求

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学习资料：

[单选题]以下关于内部审核的描述不恰当的是（）。

A. 根据质量管理体系的规定对体系的所有管理及技术要素定期进行内部审核
B. 其目的是证实体系运作持续符合质量管理体系的要求
C. 应由质量主管或指定的有资格人员负责正式策划、组织并实施审核
D. 管理评审的内容可以作为内部审核的输入信息
E. 应明确内部审核程序并文件化，其中包括审核类型、频次、方法及所需的文件

[单选题]以下关于表格的描述中错误的是（）。

A. 表格是用于记录质量管理体系信息的文件
B. 表格是记录的一种形式
C. 表格一般与质量手册、程序文件和（或）作业指导书没有直接关联
D. 表格应当包括标题、标识号、修订的状态和日期
E. 空白的表格不是记录

[单选题]质量管理体系文件^{(document of quality management)}的范围、层次、数量和详细程度通常不取决于（）。

A. 组织的规模与类型
B. 组织的经济实力
C. 过程的复杂程度和相互关系
D. 员工的整体能力和水平
E. 证实质量管理体系符合要求的需要

[单选题]管理评审主要是评价质量管理体系的（）。

A. 适宜性、客观性、公正性及承诺兑现情况
B. 适宜性、客观性、公正性及效率
C. 客观性、充分性、公正性及有效性
D. 适宜性、充分性、公正性及有效性
E. 适宜性、充分性、有效性及效率

[单选题]质量方针应该包括满足系列要求，其中不包括（）。

A. 顾客要求
B. 法律法规要求
C. 认可、认证部门要求
D. 隐含要求
E. 组织对外的公开承诺

[单选题]质量管理体系文件^{(document of quality management)}中编写量最大的通常是（）。

A. 质量手册
B. 程序文件
C. 作业指导书
D. 记录表格
E. 质量方针和质量目标

[单选题]通常指对某些具体管理工作的方法和要求（）。

A. 工作指导书
B. 操作指导书
C. 过程指导书
D. 检验指导书
E. 质控指导书

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