银行业从业人员职业操守题库2022模拟冲刺试卷148

1. [单选题]银行业从业人员利用本职工作的便利，以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易，该行为涉及到（）。

A. A、利益冲突
B. B、内幕交易
C. C、诚实守信
D. D、集体主义^{(collectivism)}

2. [单选题]银行业从业人员应当（），对所在机构负有诚实信用义务^{(good faith obligation)}，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。

A. A、专业胜任
B. B、守法合规
C. C、勤勉尽职
D. D、勤勉谨慎

3. [单选题]银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止（）。

A. A、商业贿赂
B. B、商业保密
C. C、商业欺诈
D. D、商业行贿

4. [单选题]银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。

A. A、周到
B. B、细致
C. C、认真
D. D、微笑

5. [多选题]银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定^{(related regulations)}，熟知银行承担的反洗钱义务，在严格遵守客户隐私的同时，及时按照所在机构的要求，报告（）。

A. A、大额交易
B. B、小额交易
C. C、可疑交易
D. D、全部交易
E. E、规定时间内交易

6. [多选题]银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。

A. A、周到
B. B、细致
C. C、耐心
D. D、礼貌
E. E、认真

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