2022营销技巧题库专项训练每日一练(06月11日)

1. [单选题]推销的三要素中，最具有能动性的要素为：（）

A. 推销人员
B. 推销对象
C. 推销品
D. 使用价值

2. [多选题]了解顾客的采购习惯包括以下哪些方面：（）

A. 采购对象的选择
B. 购买途径
C. 购买周期
D. 结算方式

3. [多选题]建立顾客档案的目的是为了（）。

A. 留住老顾客，联系新顾客
B. 讨客户喜欢
C. 与顾客保持长期的联系
D. 防止顾客抱怨

4. [多选题]迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范，应主要以下几点：（）

A. 举止大方、口齿清楚
B. 服饰要整洁、端庄、得体、高雅
C. 根据来访者^(client)的地位、身份等确定相应的接待规格和程序
D. 客人告辞时，应婉言相留

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