以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象，可以将物流成本划

【名词&注释】

重要性(importance)、战略规划(strategic planning)、基本单位(basic unit)、人工费(labor costs)、跨部门(multi-department)、差别化(differential competition)、物流服务水平(logistics service level)、紧密联系(tight link)、批发商(wholesaler)、重要一环(an important link)

[多选题]以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象，可以将物流成本划分为（）。

A. A．材料费
B. B．人工费
C. C．燃油费
D. D．差旅费
E. E．办公费

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[单选题]弯、窄、浅险槽的浅区如在上下两个弯槽的过渡段内，下行船在慢车通过浅点后，一见（）应迅即加大车速，并注意挂高船位，以便驶入下一弯槽。

A. A、船首上抬
B. B、浪花声喧啸
C. C、AB都对
D. D、AB都不对

[单选题]关于物流服务对于企业竞争力的重要性，下列说法不正确的是（）。

A. 物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环^{(an important link)}
B. 物流服务起着连接厂家、批发商^(wholesaler)和零售商的纽带作用
C. 物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
D. 物流服务水平^{(logistics service level)}的高低是企业成败的关键

[多选题]下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有（）。

A. 识别物流各过程的供方，将顾客的需要和期望传达给他们
B. 确定并策划各部门工作过程的持续质量改进
C. 在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系^{(tight link)}
D. 对物流过程进行管理
E. 创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境

[多选题]为了确定物流标准化的基点，人们将进入物流领域的产品（货物）分成（）。

A. 零杂货物
B. 袋装货物
C. 箱装货物
D. 散装货物
E. 集装货物

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