一般劳务运营提供有形成品，如（ ）。

【名词&注释】

购物中心(shopping center)、主要内容(main contents)、社会公众(public)、超级市场(supermarket)、利润分配管理、人口统计特征(demographic characteristic)、社会习俗(social customs)、百货商店(department store)、单独海损(particular average)、共同海损(general average)

[多选题]一般劳务运营提供有形成品，如（ ）。

A. 批发
B. 零售
C. 邮政
D. 图书馆书刊借阅
E. 仓储

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学习资料：

[单选题]社会环境包括( )、社会习俗^{(social customs)}、社会道德观念、社会公众的价值观念以及人口统计特征等。

A. 技术环境
B. 社会文化
C. 潜在进入者的威胁
D. 战略分析

[多选题]商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（ ）。

A. 纯劳务运营
B. 一般劳务运营
C. 大量资本密集服务
D. 专业资本密集服务
E. 专业劳动密集服务

[单选题]商品流通宏观调控行政手段的特点不包括（ ）。

A. 统一性
B. 责任性
C. 权威性
D. 时效性

[单选题]在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个最大收益值（或最小损失值），看作必然发生的自然状态。然后，在这些最大收益值的方案中，再选择一个最大收益值（或最小损失值）的方案作为比较满意的方案。这是按（ ）来决策的。

A. 悲观准则
B. 乐观准则
C. 折中准则
D. 等概率准则

[单选题] 某货轮运输一批棉毛制品，在海上航行途中因设备故障起火，船舱内发生火灾，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值6000美元。

被水浸的6000美元货物损失属于( )。

A. 单独海损^{(particular average)}
B. 共同海损^{(general average)}
C. 全部损失
D. 部分损失

[单选题]某投资方案的初始投资额为2700万元，每年现金净流量均为600万元，该方案的投资回收期为( )年。

A. 2.5
B. 3.0
C. 3.5
D. 4.5

[单选题]国际标准化组织规定的物流基础模数尺寸为（ ）。

A. 400mm×400mm
B. 600mm×400mm
C. 600mm×600mm
D. 600mm×800mm

[单选题]零售业第一次革命的标志是出现了( )。

A. 百货商店^{(department store)}
B. 超级市场
C. 购物中心
D. 无店铺销售

[多选题]商品流通企业财务管理的主要内容包括( )。

A. 投资管理
B. 筹资管理
C. 物流管理
D. 人力资源管理
E. 利润分配管理

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