一个机主留言最长保存时间为（）。

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[填空题]一个机主留言最长保存时间为（）。

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学习资料：

[单选题]紧急投诉判断标准：同一客服代表在（）分钟内接受了3位（含3位）以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时，立即向当班班长和话务主管反映情况。

A. 40；
B. 20；
C. 60；
D. 30。

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