在六西格玛方法中，质量功能展开方法用于（）

【名词&注释】

产品设计(product design)、可信赖性(trustworthiness)、内部审计部门(internal auditing department)、六西格玛方法(6-sigma)

[单选题]在六西格玛方法^(6-sigma)中，质量功能展开方法用于（）

A. 改进产品设计和可信赖性
B. 测量流程性能
C. 实施统计流程控制
D. 改进组织流程

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学习资料：

[单选题]最能说明紧急故障恢复计划有效的证据是（）

A. 去年的计算机处理没有发生过中断
B. 关于该计划的详尽文档
C. 由内部审计部门对计划签署意见
D. 对计划进行成功的试验

[单选题]以下哪项是雇员抵制对其绩效标准进行调整的最好的原因？（）

A. 控制系统强调了该员工做得好的事情。
B. 该员工认为标准制定得过高。
C. 人们倾向于避免愉快的情形。
D. 控制系统设立的标准与该员工认为重要的项目一致。

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