【名词&注释】
企业规模(enterprise scale)、社会福利(social welfare)、调查和分析(survey and analysis)、经济组织(economic organization)、充分利用(make full use)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、设身处地(be considerate)、社会主义积累(socialist accumulation)、开发新产品(develop new products)、积累基金和消费基金(funds for accumulation and funds for co
...)
[多选题]在工作分析的准备阶段主要进行的工作有( )。
A. 制订工作分析计划
B. 组建工作分析小组
C. 审查工作信息
D. 分析工作信息
E. 编写工作说明书
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学习资料:
[多选题]服务特性可以分为( )。
A. 可靠性
B. 保证性
C. 响应性
D. 有形性
E. 积极性
[多选题]最高管理者在质量管理体系中的作用主要有( )。
A. 制定并保持组织的质量方针和质量目标
B. 确保整个组织关注顾客的要求
C. 定期评审质量管理体系
D. 确保整个组织关注生产的要求
E. 制定改进质量管理体系的措施
[单选题]某企业应用新技术、开发新产品(develop new products)、发明新工艺,这属于技术改造层次中的( )。
A. 表层技术改造
B. 内层技术改造
C. 深层技术改造
D. 核心技术改造
[单选题]能充分利用筹资成本最低的资金来源,保持理想的资金结构,则综合资金成本最低的鼓励政策是( )。
A. 固定股利政策
B. 固定鼓励比例政策
C. 剩余政策
D. 低额股利加额外鼓励政策
[单选题]社会积累基金中最主要的部分是( )。
A. 社会保障基金
B. 扩大生产基金
C. 国家管理基金
D. 社会后备基金
[多选题]工商企业的经营目标主要有( )。
A. 满足社会需要
B. 强化政务公开
C. 完成政府计划
D. 增加社会福利
E. 获取利润
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