【名词&注释】
充电器(charger)、服务员(waiter)、会员卡(membership card)、公司财务(corporate finance)、客房部、签字仪式(signing ceremony)
[单选题]当客人的行李或物品在()丢失,主管领导要迅速将客人外出活动的路线和地点汇报有关部门,并请其协助找回。
A. 客房部
B. 饭店内
C. 饭店外
D. 餐厅
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学习资料:
[单选题]公司财务以()的比例配送蓝鲸会员卡和纸质卡套。
A. 1:1
B. 1:1.2
C. 01:01.
[单选题]签字仪式(signing ceremony)开始后,两名服务员要将()酒倒好,分别站在距签字台两侧2米处等候。
A. 白
B. 啤
C. 香槟
D. 葡萄
[多选题]前台必备的租借物品项目()
A. 熨衣板、熨衣斗
B. 手机万能充电器
C. 电插板
D. 地图
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