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当客人的行李或物品在()丢失,主管领导要迅速将客人外出活动的

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    充电器(charger)、服务员(waiter)、会员卡(membership card)、公司财务(corporate finance)、客房部、签字仪式(signing ceremony)

  • [单选题]当客人的行李或物品在()丢失,主管领导要迅速将客人外出活动的路线和地点汇报有关部门,并请其协助找回。

  • A. 客房部
    B. 饭店内
    C. 饭店外
    D. 餐厅

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  • 学习资料:
  • [单选题]公司财务以()的比例配送蓝鲸会员卡和纸质卡套。
  • A. 1:1
    B. 1:1.2
    C. 01:01.

  • [单选题]签字仪式(signing ceremony)开始后,两名服务员要将()酒倒好,分别站在距签字台两侧2米处等候。
  • A. 白
    B. 啤
    C. 香槟
    D. 葡萄

  • [多选题]前台必备的租借物品项目()
  • A. 熨衣板、熨衣斗
    B. 手机万能充电器
    C. 电插板
    D. 地图

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