“名片”效应与“自己人”效应的相同点同点包括（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、人际沟通(interpersonal communication)、自下而上(from below)、保持沉默(keep silence)、反客为主、不明确(imprecision)、喋喋不休(garrulity)、“自己人”效应、信息传播者、心不在焉(absence of mind)

[多选题]“名片”效应与“自己人”效应的相同点同点包括（）。

A. 双方观点一致
B. “自己人”效应不光是观点一致，而且增强了亲密感，信息传播者对接受者的影响更大
C. 容易被对方所接受
D. 交往双方容易彼此沟通

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学习资料：

[多选题]积极倾听的技巧主要有（）

A. A、解释
B. B、反射感觉
C. C、反馈意思
D. D、综合处理
E. E、大胆设想

[单选题]自下而上的沟通被称为（）。

A. 平行沟通
B. 下行沟通
C. 上行沟通
D. 团队沟通

[单选题]原本只需花半小时就可交代的事，非要开上1小时的会，而本该开一小时的会，却要花上两个小时，致使与会者过于疲倦。这是影响会议效果的什么因素？（）

A. 会议目的不明确
B. 会议持续太久
C. 简单问题复杂化
D. 发言者过于健谈

[单选题]有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝，反客为主，喋喋不休^(garrulity)。这是有效倾听的什么策略？（）

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 措词晦涩

[单选题]眼睛是面部最富于表现力的器官，在交际过程中过多的（）会让对方觉得你心不在焉^{(absence of mind)}。

A. 注视
B. 侧视
C. 扫视
D. 闭眼

[单选题]倾向于建立刺激和紧张的人际关系的人为（）。

A. 第八型领袖型/能力型
B. 第一型完美型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第六型忠诚型

[单选题]个人或组织信息、知识、思想和情感等的交流与反馈的过程就是（）。

A. 沟通
B. 人际沟通
C. 有效沟通
D. 沟通的原则

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