（）故事取材于唐人小说《霍小玉传》，《南柯梦记》取材于唐代传

【名词&注释】

执行情况(implement situation)、规章制度、技术人员(technician)、档案资料(archival materials)、紧急情况(emergency)、产品价格(product price)、信访部门、打架斗殴、部门经理(department manager)、书面报告(written report)

[填空题]（）故事取材于唐人小说《霍小玉传》，《南柯梦记》取材于唐代传奇《南柯太守传》，《邯郸记》取材于唐代传奇《枕中记》。

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学习资料：

[多选题]以下关于前台真实性审核说法正确的是（）。

A. 鉴别是否为伪造、复印、变造的票据；人工审核发现有异议的，应借助票据防伪反假鉴别仪进一步验证并换人确认
B. 凭证记载的要素是否有涂改、伪造、变造的痕迹，可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
C. 主要判断内部账转出、转入业务是否真实，是否为行内员工替换、重复办理的凭证
D. 要素填写位置是否正确，是否超过栏位范围E.

[单选题]建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，应立即向直接上级或者其他上级部门、信访部门、合规部门报告，什么问题可以按规定越级报告直至向总行举报？（）

A. 网络运行问题和产品价格执行情况
B. 安全保卫问题和打架斗殴事件
C. 重大违规线索和特别紧急事项
D. 超授权行为办理的一切违规事项

[单选题]我行信用卡按客户层级不同可分为（）。

A. VISA卡和万事达卡
B. 普卡、金卡、白金卡、钻石卡
C. 主卡和附属卡
D. 个人卡和商务卡
E. 单币卡和双币卡

[单选题]持卡人申请加急寄送卡片的，向持卡人收取（）元快递费。

A. 10
B. 50
C. 根据当地邮局情况而定
D. 20
E. 25

[单选题]维修人员进入整点间原则上必须进行空库作业，遇有紧急情况须在现金整点期间进入整点间进行设备等维护作业的，须由安保人员、（）现场监督，确保资金安全。

A. 技术人员
B. 部门经理^{(department manager)}
C. 计财条线人员
D. 整点人员

[单选题]在不良资产交接中，档案资料交接完毕后，（）派人走访借款人和担保人，并对借款人、保证人及抵质押物情况进行实地检查。检查情况应形成书面报告^{(written report)}，并由双方人员签字确认。

A. 接收部门
B. 移交部门
C. 移交部门与接收部门应共同
D. 上级部门

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