退货申请是由门店在系统中录入（），进行记账并通讯。

【名词&注释】

保质期(shelf life)、加油站(gas station)、安全教育(safety education)、有效期(period of validity)、商品价格(commodity price)、销售量(sales volume)、申请单(application form)、商品目录(merchandise list)、便利店发展、外来施工人员(external construction member)

[单选题]退货申请是由门店在系统中录入（），进行记账并通讯。

A. A、调拨申请单^{(application form)}
B. B、退货申请单^{(application form)}
C. C、要货单
D. D、采购单

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学习资料：

[单选题]当便利店发展形成规模以后，（）成为便利店业务操作主体。

A. A、省市公司
B. B、地市公司
C. C、县（支）公司
D. D、加油站

[单选题]L型支架的主要作用是（）。

A. A、通常与跳跳卡结合使用
B. B、美化商品堆头
C. C、展示商品价格或促销信息
D. D、以上都不对

[单选题]黄金陈列线陈列的商品一般占整个货架销售量比重的（）

A. A、10％
B. B、20％
C. C、30％
D. D、40％

[单选题]商品摆位图制做前需要建立（），这也是调整商品结构的蓝本。

A. A、库存报表
B. B、财务分析
C. C、商品目录^{(merchandise list)}
D. D、必备商品目录^{(merchandise list)}

[单选题]订货时为了防止不确定因素的影响，而准备的缓冲库存天数，称为（）天数。

A. A、订货周期
B. B、允收期
C. C、安全库存
D. D、调整量

[单选题]便利店检测库存是否合理，如果库存过量，可以通过积极销售以及（）等方式解决。

A. A、申请促销
B. B、申报损耗
C. C、最小库存
D. D、周转天数

[单选题]关于便利店外部人员安全管理规范方面，下列说法正确的是（）。

A. A、进站顾客接打手机可不制止
B. B、对外来施工人员^{(external construction member)}按加油站的相关管理规定处理
C. C、进店顾客吸烟可不予理睬
D. D、对供应商派来的促销人员不需进行安全教育

[单选题]便利店必须保证所有销售的商品都在保质期内，为此，便利店员工应掌握良好的控制、检查方法，以下说法正确的是（）。

A. A、订货时，为了不缺货，尽可能的多订货。
B. B、收货时，因工作量大，可以不检查所有商品的保质期是否都在公司规定的允收期内。
C. C、便利店员要了解门店仓库内各批次商品的有效期，商品出库时应采用“先进后出”的原则，剩余保质期长的商品先上架销售。
D. D、便利店员工应随时清洁便利店内的卫生，包括擦拭货架上的商品，在清洁的同时检查商品的有效期，同一商品，剩余保质期短的应摆放在剩余保质期长的前面，剩余保质期最短的商品摆放在同一商品顾客最容易拿到的地方。

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