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ITSS通用要求当中提出的能力管理,是指()

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  • 【名词&注释】

    编辑器(editor)、系统集成(system integration)、保障体系(guarantee system)、项目经理(project manager)、质量保证(quality assurance)、本职工作(appointed task)、技术储备(technical reserve)、服务提供方(service provider)、参考答案、随时随地

  • [单选题]ITSS通用要求当中提出的能力管理,是指()

  • A. A、负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效
    B. B、服务提供方(service provider)应当具备充足的人员、财力、以及技术研发等能力,并对其进行有效管理以保证组织的竞争力
    C. C、组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力,并胜任本职工作
    D. D、供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求,如专业的服务人员团队和技术储备(technical reserve)、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程

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  • 学习资料:
  • [单选题]The uncertainty of an event is measured by its probability of occurrence and is inversely proportional to that. The more uncertain an event is. The more information is required to resolve uncertainty of that event. The amount of information is measured in ()
  • A. A、possibility
    B. B、bits
    C. C、bps
    D. D、probability

  • [单选题]下面关于项目干系人管理的说法中,不正确的是()
  • A. A、项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
    B. B、项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
    C. C、面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法
    D. D、项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员,其三大职责是参与、审查和反馈

  • [单选题]某企业承担一个大型信息系统集成项目,在项目过程中,为保证项目质量,采取了以下做法,其中()是不恰当的。
  • A. 项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施
    B. 该项目的项目经理充分重视项目质量,兼任项目QA
    C. 该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源
    D. 要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据

  • [单选题]下面关于移动互联网的描述不正确的是()。
  • A. 移动互联网是由移动通信技术和互联网技术融合而生
    B. 移动互联网需要实现用户在移动过程中通过移动设备随时随地访问互联网
    C. 移动互联网由接入技术、核心网、互联网服务三部分组成
    D. 移动互联网指的是互联网在移动

  • [单选题]关于IPV6-over-IPV4隧道,以下说法正确的是()
  • A. A、在IPV6报文外面重新封装IPV4
    B. B、新的IPV4首部中,源和目的地址设置为IPV6-over-IPV4隧道端点的IPV4地址
    C. C、在穿越NAT时,需要特定的NAT编辑器支持
    D. D、主要用于连接IPV4海洋中的IPV4孤岛

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