【名词&注释】
突发事件(sudden event)、有的放矢、网上银行(internet banking)、业务流程(business process)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、不可抗力(force majeure)、常抓不懈(unremitting)、有组织(organized)、犯罪活动、准贷记卡
[多选题]以下不属于漫游汇款兑付要素的是()。
A. A、漫游汇款号
B. B、兑付金额
C. C、兑付账号
D. D、付款人账号
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]以下哪种个人注册客户将无法通过网上银行成功“申请手机银行”?()
A. A、陈先生仅有一个活期一本通网上银行注册账户。
B. B、陈先生仅有一个借记卡网上银行注册账户。
C. C、陈先生仅有一个准贷记卡网上银行注册账户。
D. D、陈先生仅有两个准贷记卡网上银行注册账户。
[多选题]客户在做“贷记卡还款”交易时,在“银行转入账户”栏中出现的可选择贷记卡可能是()。
A. A、本人农行贷记卡
B. B、他人农行贷记卡
C. C、本人建行贷记卡
D. D、他人建行贷记卡
[多选题]自助设备突发事件主要指涉及我行自助设备重大风险事件、可能对我行对外服务形象和声誉造成重大影响的事件及不可抗力的事件等,包括()。
A. A、人为破坏设备B、有组织(organized)盗用持卡人卡信息犯罪活动C、洪水D、雷击
[多选题]95599客服联动人员在接到网点因紧急原因暂时性报停的事件工单时,应及时做好以下工作:()
A. A、审核事件工单书写规范B、及时联动相关分行C、制定相关通知公告、统一解答口径D、关注分行反馈结果
[多选题]我行电子银行业务管理现状()
A. A、管理模式渐趋完善,组织架构逐步建立
B. B、业务流程持续优化,办事规则趋于规范
C. C、制度设计力求完备,合规管理常抓不懈(unremitting)
D. D、决策支持科学合理,考核激励有的放矢
[多选题]根据《中国农业银行电子银行服务协议》,协议履行中发生争议,可采取()方式解决。
A. A、诉讼
B. B、仲裁
C. C、协商解决
D. D、第三方居中调解
本文链接:https://www.51bdks.net/show/9e8kyz.html