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领位员引导客人到空置的满意餐位,零点服务员应在几分钟之内递上

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  • 【名词&注释】

    栽培品种(cultivar)、市场需要(market demand)、不喜欢(dislike)、服务员(waiter)、保证质量(ensuring quality)、打招呼(greeting)、家庭式、餐饮部、三分钟、一分钟(one minute)

  • [单选题]领位员引导客人到空置的满意餐位,零点服务员应在几分钟之内递上菜单。()

  • A. A、一分钟(one minute)
    B. B、两分钟
    C. C、三分钟
    D. D、四分钟

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  • 学习资料:
  • [单选题]下列()服务是客人所不喜欢的。
  • A. A、门僮对客人热情招呼
    B. B、电话接线生友善的声音
    C. C、服务员面带微笑与客人打招呼,且能叫出客人的名字
    D. D、服务员回答人问题时多次使用否定语

  • [单选题]餐饮原料的采购就是根据()和计划购货,并以最低的价格购得保证质量的原料。
  • A. 市场需要
    B. 社会需要
    C. 生产需要
    D. 出售需要

  • [单选题]我国葡萄栽培品种有()多种。
  • A. 1000
    B. 800
    C. 600
    D. 400

  • [单选题]中餐铺台形式要既能达到标准要求,又能符合传统()习惯。
  • A. 就餐
    B. 文化
    C. 礼仪
    D. 摆设

  • [单选题]为宾客推销菜肴时,家庭式聚餐应注重()
  • A. A、讲排场
    B. B、高档菜
    C. C、品种丰富而不浪费
    D. D、讲气派

  • [单选题]下列选项中哪项不属于“六净”()
  • A. A、空气净
    B. B、四壁净
    C. C、家具净
    D. D、床上净

  • [多选题]以下经理属于餐饮部的是()
  • A. 餐厅经理
    B. 宴会经理
    C. 酒吧经理
    D. 客房经理

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