【名词&注释】
消费者(consumer)、整体实力(overall strength)、总重量(total weight)
[单选题]邮件总包袋牌印有“XX邮件处理中心”字样的是用于封发()邮件的。
A. 国内
B. 省外
C. 台湾
D. 国际
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学习资料:
[单选题]效用是消费者对产品满足其需要的()的评价。
A. A、整体实力
B. B、整体能力
C. C、潜在能力
D. D、潜在实力
[单选题]按址汇款附加业务更正可以办理()更正交易。
A. 4次
B. 3次
C. 2次
D. 1次
[单选题]乘坐国内飞机航班时,旅客的手提行李总重量应不超过()公斤。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[单选题]按照邮件封面书写的(),将相关邮件分发到规定格口内的处理过程称分拣。
A. 地址
B. 单位
C. 内容
D. 邮编
[单选题]收寄局、经转局、投递局自收到查单之日起计算,应在()上分别填列该查单收到和寄发日期,作为查考依据。
A. 查单
B. 验单
C. 清单
D. 投递单
[多选题]当用户走近柜台时,营业人员应做到()。
A. 不予理睬
B. 起立迎接
C. 热情招呼
D. 面无表情
[单选题]关于脆弱包裹,下列描述不正确的是()。
A. A.装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹B.脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹C.脆弱包裹封装要求同普通包裹D.收寄脆弱包裹,应在包面及详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
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