实施物流质量管理的最终目的是保证和改善商品质量。

【名词&注释】

经济环境(economic environment)、使用价值(use value)、服务水平(service level)、使用性能(service performance)、自然环境(natural environment)、包装材料(packaging material)、商品流通(commodity circulation)、商品质量(commodity quality)、第一位(the first place)、不可能(impossible)

[判断题]实施物流质量管理的最终目的是保证和改善商品质量^{(commodity quality)}。

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学习资料：

[单选题]为美国物流发展提供重要实证依据的是（）。

A. 军事后勤活动
B. 企业生产
C. 商品流通^{(commodity circulation)}
D. 交通运输

[多选题]包装材料所具有的性能有：保护性能、加工操作性能、（）等。

A. 外观装饰性能
B. 方便使用性能
C. 节约费用性能
D. 易处理性能

[单选题]通过物流的（）功能，可以改变物品的空间位移，从而最大地发挥物品的使用价值，创造“场所效用”。

A. 运输
B. 储存
C. 装卸
D. 搬运

[多选题]下列属于物流市场营销微观环境的有（）。

A. 客户
B. 经济环境
C. 自然环境
D. 物流企业

[单选题]对于物流企业而言，服务和成本的关系是（）

A. 服务是第一位^{(the first place)}的
B. 成本是第一位^{(the first place)}的
C. 服务和成本不可能^(impossible)兼顾
D. 成本决定了服务水平

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