演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的

【名词&注释】

职业生涯规划(career planning)、规章制度、身体语言(body language)、一对一(one to one)、不满情绪(discontent emotion)、集中精力、抑扬顿挫(cadence)

[单选题]演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫^(cadence)，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（）。

A. 道具沟通
B. 副语言沟通
C. 身体语言沟通
D. 一对一沟通

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学习资料：

[单选题]消除员工不满情绪的方法有很多，（）不能消除员工的不满。

A. 倾听员工的诉说
B. 对情况进行解释并纠正任何误解
C. 集中精力建立团队融洽的关系
D. 严格遵守企业制定的规章制度

[单选题]现代企业价值观的一个最突出的特征是（）。

A. A．以顾客为中心
B. B．以利润为中心
C. C．以盈利为中心
D. D．以人为中心

[单选题]进行职业生涯规划的基本步骤不包括（）

A. 确定自己的志向
B. 职业的选择
C. 设定职业生涯目标
D. 寻求他人意见

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