笔记本多技能认证考试题库2022全套模拟试题108

1. [多选题]关于用户来电接通后，马上断线的操作正确的是？（）

A. A.接通后如果没有弹出用户信息，则直接置就绪，接下一个电话B.接通后如果已弹出用户信息，直接置就绪，接下一个电话C.接通后如果已弹出用户信息，则确认用户，按断线规范做记录D.无论是否弹出信息，直接就绪，接下一个电话

2. [单选题]用户所描述的故障现象，在诊断思路中能找到完全相同的，此时如何做咨询记录？（）

A. A.在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。B.直接在系统中选择此问题描述即可。C.在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。

3. [单选题]intelGMA950显卡搭载在哪个芯片组平台上。（）

A. INTEL915GM
B. INTEL945PM
C. INTEL915PM
D. INTEL945GM

4. [单选题]笔记本电脑中蓝牙1.0的传输距离及速度为多少。（）

A. 100米；1MB
B. 1米；10MB
C. 10米；1Mbps
D. 10米；1MB

5. [单选题]天逸100机型经常出现^{(often appear)}红屏、绿屏等现象，解决办法是什么？（）

A. 更换主板
B. 更换硬盘
C. 更新驱动
D. 更换屏线

6. [单选题]下列哪些笔记本设备采用过MINI-PCI接口。（）

A. 无线网卡
B. 硬盘
C. CPU
D. 内存

7. [多选题]旭日125系列共包括哪几款机型？（）

A. 125F
B. 125A
C. 125L
D. 125

8. [单选题]旭日125L/昭阳E280L在运行《征途》游戏时画面显示不完全/蓝屏重启等问题。（）

A. A.更新BIOSB.显卡与游戏不兼容C.升级显卡驱动程序^{(video driver)}版本至6.14.10.4543以上D.安装游戏补丁

9. [多选题]天逸80A支持电视功能，下面说法正确的有（）。

A. 天逸80A系列带有电视卡，但是需要转接头才能接电视天线
B. 天逸80A的电视功能需要软件支持
C. 天逸80A支持电视节目录制功能
D. 天逸80A节目录制功能的存储路径是固定的

10. [单选题]1+1TO321+1是什么意思。（）

A. 一年标准服务升级为三年有限保修服务
B. 一年标准服务升级为三年全保服务
C. 一年标准服务升级为三年全保三年上门服务^{(make house calls)}

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