快递业务员考试题库2022初级快递员快件处理题库晋升职称在线题库(04月19日)

1. [单选题]快递业务员^{(business expenditure)}为少数民族客户提供快递服务时，应当尊重少数民族的风俗习惯，维护消费者的（）权。

A. A、维护尊严
B. B、公平交易^{(fair exchange)}
C. C、知悉真情
D. D、依法求偿

2. [单选题]总包拆解作业，就是开拆已经接收的进站快件总包，将快件由（）。

A. A、散件转换为总包
B. B、单包转换为散件
C. C、单包转换为总包
D. D、总包转换为散件

3. [单选题]（）是整个快递服务的生命线。

A. A、有序流畅
B. B、优质高效
C. C、成本节约
D. D、安全便捷

4. [单选题]下列快件交接说法正确的是（）。

A. 运单和快件必须一起交接
B. 快件交接时业务员^{(business expenditure)}与客户之间的交接
C. 复核快件无误后，业务员^{(business expenditure)}单方签字确认
D. 处理人员负责复核，业务员^{(business expenditure)}只负责收派件

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