人力资源管理师（二级）题库2022第四章绩效管理题库模拟系统107

1. [单选题]以（）为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。

A. A．实际投入
B. B．工作行为
C. C．实际产出
D. D．工作方式^{(working mode)}

2. [单选题]采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时，进行调查研究与分析的内容不包括（）。

A. 总体的信息分析
B. 总体的功能分析
C. 总体的结构分析
D. 总体的文化分析

3. [单选题]有关战略导向的KPI描述正确的是（）。

A. KPI来源于组织的战略目标
B. KPI更多关注非财务指标
C. KPI通常自下而上发挥主动支撑作用
D. KPI与个人绩效好坏密切相关^{(closely related)}

4. [单选题]（）更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位？

A. 行为性效标
B. 结果性效标
C. 特征性效标
D. 综合性效标

5. [单选题]（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A. 单向劝导式
B. 综合式绩效
C. 双向倾听式
D. 解决问题式

6. [单选题]（）在一次面谈中，采用灵活变通的方式，由一种面谈形式转换过渡另一种面谈形式。

A. 综合式绩效面谈
B. 单向劝导式面谈
C. 双向倾听式面谈
D. 解决问题式面谈

7. [多选题]关于360度反馈评价，下列理解错误的是（）。

A. 一般采用署名的方式
B. 有利于促进员工的职业发展
C. 可以据此确定员工的任务绩效水平
D. 可以对被评价者有更深入、更全面的了解
E. 能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能

8. [多选题]为有效维持上下属之间的良好关系，合理的做法是（），

A. 上司应减少与员工的接触，以"距离"增强权威感
B. 上司充分信任下属，放手让他们加强自我管理
C. 从下属的立场考虑问题^{(probe into a problem)}，尊重下属的自尊心
D. 员工差异很大，适度批评一些员工会增强他们的工作动力

9. [多选题]在绩效管理执行阶段，沟通的目的主要有（）

A. 管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致
B. 员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助
C. 经常性地关注员工的绩效发展，对绩效进行前后对比，发现偏差，及时纠正
D. 主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
E. 主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析

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