第六章旅游者个别要求的处理题库2022全真每日一练(04月19日)

1. [单选题]处理导游服务中个别要求最好的境界是（）

A. A、恰切
B. B、包容
C. C、平静
D. D、合理

2. [单选题]如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的，导游员就应该（）游客的要求。

A. A、婉言拒绝
B. B、明确反对
C. C、努力满足
D. D、尽量满足

3. [多选题]某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动，导游员应该（）。

A. A、征求领队和旅游团其他成员的意见
B. B、办理入团手续
C. C、填写表格，缴纳费用
D. D、请示旅行社领导

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