在收费环节，服务投诉率应≦（）。

【名词&注释】

承兑汇票(accept a bill of exchange)

[单选题]在收费环节，服务投诉率应≦（）。

A. 2‰
B. 1‰
D. 2％
E. 1％

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[单选题]受理承兑汇票提前贴现的，发生的银行贴现利息应由（）承担。

A. 银行
B. 客户
C. 供电企业
D. 供电企业和客户

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