【名词&注释】
行为学(behavior)、人际关系(interpersonal relationship)、组织法(organization law)、非正式组织(informal organization)、管理决策、基础上(basis)、代表人物(representative)、ISO9000质量管理和质量保证系列标准(series standard of iso 9000 quality man
...)
[单选题]下列哪部著作是对霍桑试验的总结()
A. A、《经济的职能》
B. B、《管理决策新科学》
C. C、《管理备案》
D. D、《工业文明的人类问题》
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学习资料:
[单选题]ISO9000质量管理和质量保证系列标准(series standard of iso 9000 quality man)首次颁布于()
A. A、1961年
B. B、1987年
C. C、1990年
D. D、2000年
[多选题]韦伯认为权利的形态有()
A. A、权威的权力
B. B、传统的权力
C. C、超凡的权力
D. D、世俗的权力
E. E、理性—合法的权力
[多选题]怀特•贝克提出的企业“组织法合力”包括()
A. A、职能规范系统
B. B、职位系统
C. C、沟通系统
D. D、奖罚制度
E. E、组织规程
[单选题]泰罗是()的代表人物(representative)之一
A. 管理萌芽阶段
B. 古典管理理论阶段
C. 新古典管理理论阶段
D. 现代管理理论阶段
[单选题]梅奥等人在人际关系学说基础上(basis)建立起来的研究人的行为的理论最早叫()
A. 行为科学理论
B. 组织行为学
C. 人的需要及动机理论
D. 非正式组织理论
[多选题]管理学形成之后,管理理论可以划分如下三个阶段()
A. 早期管理实践与管理思想阶段
B. 古典管理理论阶段
C. 管理产生的萌芽阶段
D. 新古典管理理论阶段
E. 现代管理理论阶段
[多选题]创立和发展古典管理理论的人物有()
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 古利克
E. 厄威克
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