【名词&注释】
产品质量、市场营销观念(marketing concept)、顾客总价值(value of the customer)、赢利性(productiveness)
[多选题]()顾客总价值包括。
A. A.商品品牌 B. B.服务价值 C. C.人员价值 D. D.产品价值 E. E.形象价值