为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业

【名词&注释】

满意率(satisfaction rate)、物业管理服务(property management service)、物业管理企业(property management enterprise)、普通住宅小区、中国物业管理、住宅小区物业管理(estate management for house area)

[单选题]为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。

A. 98％，95％，90％
B. 90％，85％，80％
C. 85％，80％，75％
D. 80％，75％，70％

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