发生运输收入事故，损失金额9000元的属于（）。

【名词&注释】

计划编制(plan formulation)、铁路局(railway administration)、铁道部(ministry of railway)、手续费(commission charge)、重大事故(major accident)、退票费、学生票(student ticket)、哈尔滨站(harbin hydrological station)、中途站(way station)

[单选题]发生运输收入事故，损失金额9000元的属于（）。

A. 事故苗子
B. 一般事故
C. 大事故
D. 重大事故

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[单选题]5月2日13：00，一名旅客持哈尔滨一绥化的N31次车票（哈尔滨17：50开）在哈尔滨站^{(harbin hydrological station)}因病要求退票，应（）。

A. 退还全部票价，核收退票费
B. 退还一半票价，核收退票费

[单选题]团体旅客要求办理车票改签时，必须在开车（）办理。

A. 2h以前
B. 24h以前
C. 48h以前
D. 48h以内

[单选题]《车站客运计划编制出现意外情况应急处置预案》规定，当计划出现意外时，计划员必须立即向（）汇报。

A. 值班站长
B. 铁路局运输处
C. 铁路局票务中心
D. 铁道部

[单选题]因铁路责任在中途站^{(way station)}发生退款时，已乘区间不足起码里程，应（）。

A. 退还全部票价
B. 退还未乘区间票款
C. 退还已乘区间票款
D. 按起码里程计算

[单选题]（），除补收票价外，还应加收应补票价50％的票款，核收手续费。

A. 身高超过1.4m的儿童持儿童票乘车
B. 旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车
C. 旅客要求变更径路时
D. 持学生票^{(student ticket)}要求报销时

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