农业银行高管考试题库2022考试试题试卷(4K)

1. [多选题]办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。

A. 发汇时选择固定汇率汇款的；
B. 发汇时没有选择固定汇率汇款的。
C. 发汇超过十天仍未解付的。
D. 发汇超过三十天仍未解付的

2. [多选题]第三方存管业务投资者要求更换借记卡业务审核及业务处理。（）。

A. 柜员审核客户的身份证件^{(authenticity of identity cards)}，资金账户，借记卡的姓名是否一致。
B. 审核申请表^{(application form)}填写的内容与身份证件^{(authenticity of identity cards)}，股东账户，借记卡原件是否一致。
C. 选择“6614更换借记卡”交易，客户输入新旧银行卡密码后提交交易。
D. 将按规定签章的“银行卡存款业务回单”连同金穗借记卡交还投资者。

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