抗灾保障结束后，应进行（）工作总结，并对抗灾中表现突出的单位

【名词&注释】

工作总结(summery of work)、考试成绩(examination results)、质量指标(quality index)、节假日(holiday)、联系方式(styles integrating)、成绩不合格、成绩汇总表(score collecting table)、培训资料(training material)、联系人(contact person)、移动营业厅

[填空题]抗灾保障结束后，应进行（）工作总结，并对抗灾中表现突出的单位和个人进行表彰。

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学习资料：

[多选题]为确保通信网络的正常运行和质量指标，代维公司应落实值班管理制度，要求（）

A. A、设立24小时值班电话
B. B、明确值班联系人^{(contact person)}与联系方式
C. C、所有值班电话必须24小时保持开机状态
D. D、做好节假日值班管理

[多选题]代维公司应按要求做好培训的小结工作，包括培训通知、培训资料^{(training material)}、培训人员现场签到表、（）等。

A. A、考试试卷
B. B、培训现场照片
C. C、培训后的考试成绩汇总表^{(score collecting table)}
D. D、对考试成绩不合格人员的处罚及相应的凭证

[多选题]综合接入客户类型分为（）

A. A、政企客户
B. B、移动营业厅
C. C、个人客户

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