2022初级人力资源管理题库第一章个体心理与行为题库冲刺密卷案例分析题答案(08.11)

1. [单选题]在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。

A. 书面信息
B. 听觉信息
C. 视觉信息
D. 双面信息

2. [多选题]消除偏见可能采取的方法有（）。

A. 增加认知
B. 平等接触
C. 创造消除偏见的环境
D. 改变态度
E. 对抗刻板印象

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