2022高级通信信息业务员题库模拟考试题免费下载234

1. [单选题]邮政网络基础设施主要包括（）、业务平台层和业务应用层三层架构。

A. A、基础应用层
B. B、基础网络层
C. C、信息层
D. D、网络层

2. [单选题]电子商务用户可分为个人用户^{(personal user)}和企业用户。个人用户^{(personal user)}使用（）等接入Internet。企业用户利用Internet网页站点发布产品信息，接受订单。

A. A、浏览器、个人数字助理和电话
B. B、浏览器、电视机顶盒和电话
C. C、电视机顶盒、个人数字助理和电话
D. D、浏览器、电视机顶盒、个人数字助理和电话

3. [多选题]邮信通是邮政企业在（）等领域的短信应用。

A. A、办公管理
B. B、生产调度
C. C、生产管理
D. D、业务宣传

4. [多选题]认证中心是受法律承认的权威机构^{(authoritative organ)}，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。电子证书是一个包含证书持有人、（）、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A. A、个人信息
B. B、公开密钥
C. C、证书序号
D. D、身份证明

5. [多选题]客服的特点主要有（）。

A. A、客服对象的不统一性
B. B、客服工作的不可度量性
C. C、客服工作的可贮存性
D. D、客服工作的不可重复

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/99xzl6.html