光缆线路应急处理过程中，因光缆线路及其附属设施引发的事情，未

【名词&注释】

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[单选题]光缆线路应急处理过程中，因光缆线路及其附属设施引发的事情，未及时到现场处理，扣（）分。

A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2

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学习资料：

[多选题]集团客户专线障碍处理及时率指标月度得分（）。

A. 基本目标为95%，挑战目标为100%
B. 完成基本目标得基本分（4分）；低于基本目标不得分；达到挑战目标得满分（10分）；超过基本目标但未达挑战目标的，线性计分
C. 基本目标为90%，挑战目标为95%
D. 完成基本目标得基本分（2分）；低于基本目标不得分；达到挑战目标得满分（5分）；超过基本目标但未达挑战目标的，线性计分

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