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交付岗在交付过程中应该给用户填写()

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  • 【名词&注释】

    生产过程(production process)、阶段性(stage)、主管部门(department in charge)、电信业务(telecommunication service)、营业厅(business hall)、代理商(agent)、不可分(nonseparable)、客户资料(customer information)、因特网接入(internet access)、不支持(not support)

  • [单选题]交付岗在交付过程中应该给用户填写()

  • A. 受理单
    B. 发票
    C. 客户资料(customer information)档案卡

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  • 学习资料:
  • [单选题]下面哪项是电信服务的特点?()
  • A. A.有形性
    B. B.生产过程与消费过程不可分(nonseparable)
    C. C.可存储转发
    D. D.先付费,后服务

  • [单选题]以下哪项属于国家主管部门定义的基础电信业务?()
  • A. A.第三代数字蜂窝移动通信业务
    B. B.呼叫中心业务
    C. C.因特网接入(internet access)服务业务
    D. D.信息服务业务

  • [单选题]驻店代理商需按照电信公司的阶段性促销活动要求进行终端上柜,确保终端上柜时限为()天。
  • A. 1天
    B. 2天
    C. 3天
    D. 5天

  • [多选题]以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理:()
  • A. 退网销户
    B. 改最低消费
    C. 退出集团网
    D. 退出业务群
    E. 变更套餐

  • [单选题]下列软件中不支持(not support)在线支付功能的有()
  • A. 运动达人
    B. 快的打车
    C. 大众点评
    D. 美团

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