【导读】
必典考网发布餐饮部组织机构设置题库2022历年考试试题试卷(3W),更多餐饮部组织机构设置题库的考试试题请访问必典考网管理学题库频道。
1. [单选题]人们常用“一个独立的小社会”来说明餐饮服务质量()。
A. 构成的综合性
B. 显现的短暂性
C. 内容的关联性
D. 对人的依赖性(people s dependence)
2. [单选题]正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节,也是一项具体而复杂的工作。当宾客点菜后,宾客所点的第一道菜应服务到桌,不超过()。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
3. [单选题]饭店人力资源部(human resources department)招聘员工形式多种多样(infinite branch variety),适用于招聘初、中级管理人员,如餐饮部领班、主管的招聘形式是()。
A. 超员招聘
B. 缺员招聘
C. 等员招聘
D. 内部招聘