【导读】
必典考网发布2022邮政通信信息业务员考试题库初级通信信息业务员题库海量每日一练(08月24日),更多初级通信信息业务员题库的每日一练请访问必典考网邮政通信信息业务员考试题库频道。
1. [单选题]邮政发展代办电信业务的核心优势有资源优势、品牌优势、网络优势和()。
A. A、渠道优势
B. B、价格优势(price advantage)
C. C、促销优势
D. D、产品优势
2. [单选题]企业站在客户的立场上关心客户,指的是哪一项服务质量评价标准?()。
A. A、可感知性
B. B、保证性
C. C、移情性
D. D、反应性
3. [多选题]代放号业务常见的业务品种有()等。
A. A、移动、联通的手机号入网
B. B、话费分成
C. C、电信固定电话开户
D. D、ADSL开户