事权划分应遵循“职责清晰、标准一致、管理科学、（）、风险可控

【名词&注释】

澳大利亚(australia)、专业化(specialization)、管理科学、服务中心(service center)、服务费(service charge)、集约化处理(intensive treatment)

[单选题]事权划分应遵循“职责清晰、标准一致、管理科学、（）、风险可控、效率优先”的原则。

A. A、服务客户
B. B、运行安全
C. C、流程规范
D. D、鼓励创新

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[单选题]（）指根据风险管理对象的风险程度，实施与之相匹配的监督，投入不同的监督资源、适用不同的监督流程、采用不同的管理措施。

A. A、流程导向
B. B、风险导向
C. C、操作导向
D. D、制度导向

[多选题]业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理^{(intensive treatment)}的业务运营模式。

A. A、交易处理
B. B、账务核算
C. C、业务管理
D. D、客户服务
E. E、风险管理

[单选题]属于“欠费户”的小额账户，发生贷方业务时，（）扣收客户所欠的服务费^{(service charge)}。

A. 当日日终系统批量
B. 每季月末21日
C. 系统实时
D. 每季月末20日

[多选题]以下哪些币种计算存款利息计算至分位（）。

A. 英镑
B. 澳大利亚元
C. 新加坡元
D. 港币

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