2022导游实务题库第五章旅游故障的预防与处理题库冲刺密卷多选题答案(08.20)

1. [多选题]发现游客在旅游景区游览中走失，导游员应该（）。

A. A、了解情况，分头寻找
B. B、及时报告，争取协助
C. C、查明情况，做好善后
D. D、写出事故报告

2. [多选题]发生火灾后，导游员应该（）。

A. A、立即拨打火警电话
B. B、判断火情，引导自救
C. B、协助处理善后事宜
D. D、迅速通知领队及全体游客

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