美国管理学家波特（Porter）描述行业结构的"五种竞争力"，包括（

【名词&注释】

价值链(value chain)、外部环境(external environment)、讨价还价(bargaining)、发展潜力、技术开发(technology development)、替代品(substitute)、机械系统(mechanical system)、充分利用(make full use)、现有企业(existing enterprise)、伯恩斯(burns)

[多选题]美国管理学家波特（Porter）描述行业结构的"五种竞争力"，包括（）。

A. 潜在进入者的威胁
B. 替代品的威胁
C. 供应者讨价还价的能力
D. 消费者需求的变化速度
E. 产业内现有企业^{(existing enterprise)}的竞争

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[多选题]价值链中的支持性活动要素包括下列哪些主要部分（）？

A. 行政后勤
B. 人力资源管理
C. 技术开发
D. 供应采购
E. 企业基础设施

[多选题]伯恩斯^(burns)和斯托克通过对组织结构与环境关系的研究，将组织结构得类型分为（）特征。

A. 官僚等级系统
B. 分权化的扁平系统
C. 柔性系统
D. 机械系统^{(mechanical system)}
E. 有机系统

[多选题]企业核心能力的创建的基本方式有（）。

A. 创新
B. 模仿
C. 改革
D. 整合

[多选题]关于"企业总体战略"，以下表述正确的是：（）。

A. 其开发方向可分为三大类：稳定、发展和撤退
B. 其中，稳定战略是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略
C. 其中，发展战略强调充分利用^{(make full use)}外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展
D. 其中，撤退战略是在那些没有发展或者发展潜力很渺茫的业务应该采取的战略
E. 即企业业务单位的竞争战略

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