今年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人

【名词&注释】

绩效考核(performance appraisal)、积极性(enthusiasm)、劳动合同(labor contract)、法律规定、当事人(party)、商品流通(commodity circulation)、劳动能力(working capacity)、业务员(business expenditure)、业务主管(operating officer)、非自愿性(non-voluntary)

[单选题]今年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员^{(business expenditure)}100人，业务主管^{(operating officer)}10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2。该企业预计明年销售额比今年销售额增加1000万元。

A. A

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学习资料：

[单选题]某公司奖励年终绩效考核前3名的员工5万元，该公司主要是利用绩效考核的()。

A. 协调功能
B. 沟通功能
C. 监控功能
D. 激励功能

[单选题]法律规定劳动合同履行应当遵循()的原则。

A. 诚信履行
B. 部分履行
C. 全面履行
D. 合理履行

[多选题]企业薪酬制度设计要遵循公平原则，其表现形式有()。

A. 外部公平
B. 过程公平
C. 内部公平
D. 结果公平
E. 员工个人公平

[单选题]下列有关人力资源的描述中不正确的是（）。

A. 商品流通企业的人力资源是指在一定时期内，能够推动企业和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力^{(working capacity)}的人们的总称，包括数量和质量两个目标
B. 人力资源是指在一定时期内，能够推动企业和社会发展的所有人们的总称
C. 人力资源的构成包括数量和质量两个目标
D. 人力资源的总量表现为人力资源数量与人力资源质量的乘积

[单选题]在解决非自愿性^{(non-voluntary)}员工流动问题时，采用建设性争议解决技术的最后阶段是（）。

A. 开放式协商
B. 同事审查
C. 仲裁
D. 法庭诉讼

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