对未按规定缴纳话费的客户，应按相关规定每日收取欠费金额多少比

【名词&注释】

相关规定(relevant regulations)、服务满意(satisfaction from service)、营业厅(business hall)、客服热线、滞纳金(belated payment)

[单选题]对未按规定缴纳话费的客户，应按相关规定每日收取欠费金额多少比例的滞纳金^{(belated payment)}？（）

A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之五

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学习资料：

[多选题]以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措（）

A. 提升10086客服热线便捷服务能力
B. 提升营业厅便捷服务能力
C. 全面提升电子渠道便捷服务能力
D. 优化“0000”增值业务统一查询和退订服务
E. 实施增值业务扣费主动提醒服务
F. 实施数据流量提醒服务

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