在某全因子试验，其响应变量为产品的合格率，下列说法正确的是（

【名词&注释】

正态分布(normal distribution)、方差分析、六西格玛(six sigma)、管理方法、悬浮液(suspension)、关键时刻、无效假设(null hypothesis)、希腊字母(greek character)、重要方面(important aspect)、不断完善(constant perfection)

[多选题]在某全因子试验，其响应变量为产品的合格率，下列说法正确的是（）

A. 直接可以进行方差分析
B. 响应变量服从正态分析，是可以进行方差分析
C. 直接可以拟合选定模型
D. 需将响应变量转化无限实数之后，再拟合选定模型，模型才有意义

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[单选题]关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（）。

A. 六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善^{(constant perfection)}
B. 六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C. 作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFS和“六西格玛改进”（DMAI两个重要方面^{(important aspect)}
D. 六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

[单选题]与顾客接触的每一个时间点即为关键时刻（MOT），它通常是从人员的下列ABC三个方面给予关注，请选出其中最合适的一组：（）

A. 外表（Appearance）、行为（Behavior）、沟通（Communication）
B. 态度（Attitude）、表情（Brow）、外貌（Colour）
C. 外表（Appearance）、表情（Brow）、沟通（Communication）
D. 态度（Attitude）、行为（Behavior）、外貌（Colour）

[单选题]从动静态分析角度出发，下列图形中哪一个与其它不同（）

A. 点图
B. 直方图
C. 箱线图
D. 时序图

[单选题]下面哪一个希腊字母^{(greek character)}通常表示第一类误差，也被称为拒绝实际正确的无效假设^{(null hypothesis)}的误差（）

A. α【Alpha】
B. β【Beta】
C. σ【Sigma】
D. δ【Delta】

[单选题]实施六西格玛的目的，以下说法错误的是（）

A. 问题解决和成本降低
B. 使公司达到6σ水平
C. 文化变革
D. 战略发展

[单选题]列联分析是利用列联表来研究（）

A. 两个分类变量的关系
B. 两个数值型变量的关系
C. 一个分类变量和一个数值型变量的关系
D. 两个数值型变量的分布

[多选题]汽车电池极片的重量是个关键质量特征，而极片的重量受生产过程中的金属悬浮液的搅拌方式的影响，有两种的搅拌方式：水平搅拌和垂直搅拌。现分别对两种搅拌方式进行了实验收集了30个极片重量的数据，对实验数据进行箱线图分析如下，那么从箱线图可得到以下哪些结论？（）

A. 水平搅拌条件下的极片重量的变异性比垂直搅拌条件下的大
B. 水平搅拌条件下的极片重量的平均值比垂直搅拌条件下的小
C. 水平搅拌条件下的极片重量呈右偏分布
D. 垂直搅拌条件下的极片重量呈正态分布

[多选题]关于响应曲面设计，以下说法正确的是（）

A. 响应曲面设计是在部分因子试验设计或全因子试验设计分析中发现有弯曲现象后再增补一些试验点分析的设计
B. 序贯试验是指先后使用两个阶段完成试验全部试验的策略
C. 中心复合设计CCD必须是序贯试验
D. 响应曲面设计的拟合模型中包含二次项

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