【名词&注释】
系统配置(system configuration)、好奇心(curiosity)、商务谈判(business negotiation)、开场白(loa)、行之有效(effective)、销售员(sales representative)、速战速决、谈判者(negotiator)、利用率。
[判断题]IP电话采用电路交换技术,对中继电路采用统计复用,可以大大提高线路利用率。(×)197.定位调度提供系统配置功能。
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[单选题]利用数据、案例,关注他所关心的任务、强调其高层的支持态度速战速决、泰然自若,气势压倒对方,是针对()采取的策略。
A. 权力型
B. 说服型
C. 执行型
D. 疑虑型
[单选题]哪种开场白几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法?()
A. 问句开场白
B. 反问句开场白
C. 赞美式开场白
D. 好奇心开场白
[多选题]尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为,营销活动一般要经历的几个周期阶段,除开场启动、能力展示阶段外,其他阶段是:()
A. 实情探询
B. 需求认同
C. 直接推销
D. 买卖承诺
E. 调研交流
[多选题]商务谈判背景调查的内容有()。
A. 对谈判环境因素的分析
B. 对谈判对手的调查
C. 对谈判者(negotiator)自身的了解
D. 对谈判内容的调查
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