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个人业务顾问在办理银行卡开户时,错误的说法是().

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  • 【名词&注释】

    银行卡(bank card)、手机短信(mobile short message)、客户经理(customer manager)、开放时间(open time)、不支持(not support)、大丰收(bumper harvest)

  • [单选题]个人业务顾问在办理银行卡开户时,错误的说法是().

  • A. 系统不支持(not support)不收取年费
    B. 系统不支持(not support)零余额开户
    C. 零余额开户时系统要求必须A级授权
    D. 未手工收取年费的,由核心业务系统后台自动扣收

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  • 学习资料:
  • [单选题]客户通过向我行短信平台发送手机短信指令,办理相关交易,交易成功后我行短信平台向客户发送交易结果短信属于()
  • A. A、上行服务
    B. B、中间服务
    C. C、下行服务
    D. D、增值服务

  • [单选题]“天天大丰收(bumper harvest)”开放时间是()。
  • A. A、每天9:00至15:00
    B. B、每天9:00至15:30
    C. C、周一至周五9:00至15:00
    D. D、周一至周五9:00至15:30

  • [单选题]证券业务系统账户金代码为()位。
  • A. A、三
    B. B、四
    C. C、五
    D. D、六

  • [单选题]在申请结算通卡时,信用额度设定为()
  • B. 0.00
    C. 00

  • [多选题]个人业务顾问需要在必要时担当(),并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。
  • A. 客户经理
    B. 第一大堂经理
    C. 第二大堂经理
    D. 网点经理

  • [多选题]普通柜员主要办理简单的现金、和非现金业务,包括()
  • A. 存取款业务
    B. 转账业务
    C. 销售推荐
    D. 存折加密

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