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2022票务、服务试题题库考试试题试卷(4AC)

来源: 必典考网    发布:2022-10-21     [手机版]    
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必典考网发布2022票务、服务试题题库考试试题试卷(4AC),更多票务、服务试题题库的考试试题请访问必典考网站务员题库频道。

1. [多选题]下面选项属于地铁服务原则的有()。

A. 乘客为先,有理有节
B. 形象规范,美观大方
C. 乘客为本,用心服务
D. 坚持原则,灵活处理


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