下列关于服务的叙述正确的是（ ）。

【名词&注释】

发展阶段、技术标准(technical standard)、主要内容(main contents)、市场机制(market mechanism)、人类文明(human civilization)、相关内容(related contents)、信息化与工业化(information and industrialization)、长途电话业务(toll telephone service)、村村通电话、当前状况

[多选题]下列关于服务的叙述正确的是（ ）。

A. 服务是一种行为过程
B. 服务涉及所有权的转移
C. 服务可以进行交易
D. 服务可以为消费者提供价值
E. 服务具有无形性的特征

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[多选题]人类现代化和后现代化的基本标志是( )。

A. 农业化
B. 工业化
C. 信息化
D. 科技化
E. 经济化

[多选题]"村村通电话，乡乡能上网"工程是我国电信普遍服务政策目标的体现，该工程的实施要求反映了（ ）。

A. 我国电信普遍服务在接入类型上是集体共享接入
B. 我国电信普遍服务在接入类型上是家庭独享接入
C. 我国电信普遍服务在业务类型上有电话普遍服务
D. 我国电信普遍服务在业务类型上有信息普遍服务
E. 我国电信普遍服务在接入收费方式上为免费接入

[多选题]OSS的服务对象包括( )。

A. 网络提供商
B. 实体运营商
C. 增值业务提供商
D. 基础业务提供商
E. 虚拟运营商

[多选题]从定价策略的角度对通信资费进行分类，可以分为( )。

A. 单一资费
B. 捆绑资费
C. 独立资费
D. 选择资费
E. 基本资费

[多选题]项目一般具备的特征有（ ）。

A. 项目具有一个独特的目的
B. 项目是临时性的
C. 项目要有一个发起人
D. 项目是一系列确定性工作
E. 项目通常使用不同领域的资源

[多选题]某项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度记录得知，在开工后第2年年末的实际情况是：开工后2年末实际成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元。

当前状况下，表明（ ）。

A. 成本节约
B. 成本超支
C. 进度超前
D. 进度滞后

[单选题]电信管制的主要任务是处理电信业中不能单纯依靠( )解决的问题。

A. 市场机制
B. 行业协会
C. 政府调节
D. 企业协商

[多选题]某国电话通信业务原由一家公司A垄断经营，为在该领域引入竞争，该国电信管制机构采取了下列措施：①将公司A的长途电话和本地电话业务进行拆分，分别成立本地电话公司B和长途电话公司C;②发放长途电话经营牌照，引入多家新的长途电话运营公司；③要求本地电话公司B必须为公司C和新的长途电话公司提供平等的互联接入，且制定了较低的接入费标准；④对公司C的长途电话业务^{(toll telephone service)}资费标准严格监管，不允许其降价，而新进入的长途电话公司则可以自主定价，若干年后，对公司C的限制逐步取消。

本案例中涉及的电信管制内容有( )。

A. 普遍服务管制
B. 市场准入管制
C. 网间互联管制
D. 电信资费管制

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