我行中美直联汇款，（），免手续费和电报费。

【名词&注释】

银行卡(bank card)、客户关系(customer relationship)、目的性(purpose)、放大镜、通知书(advice)、差别化服务(discrimination service)、凭证式国债(proof national debt)、免手续费、通存通兑、要注意(should be noticed)

[单选题]我行中美直联汇款，（），免手续费和电报费。

A. 每月不超过3笔且累计金额不超过5000美元（含）时
B. 每月不超过5笔且累计金额不超过6000美元（含）时
C. 每月不超过3笔且累计金额不超过4000美元（含）时

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学习资料：

[单选题]在客户需求个性化的时代，为客户提供差别化服务的前提是（）。

A. 细分客户
B. 建立客户关系
C. 客户的挖掘
D. 客户信息的收集、整合、管理、利用

[单选题]在信息传递的过程中要注意^{(should be noticed)}信息的（），以便发挥信息价值的最大化。

A. 目的性、及时性、全面性、高质性
B. 目的性、及时性、选择性、保密性
C. 目的性、及时性、选择性、低耗性
D. 及时性、选择性、全面性、低耗性

[多选题]银行品牌的作用主要用（）。

A. 信誉保证
B. 识别作用
C. 增值作用
D. 促销作用
E. 心理效用

[多选题]我行跨一级分行受理通存通兑挂失业务有（）。

A. 存单挂失
B. 存折挂失
C. 银行卡挂失补制
D. 密码挂失

[多选题]投资者购买凭证式国债^{(proof national debt)}后，如需资金，可以将凭证式国债^{(proof national debt)}（）。

A. 提前兑取
B. 办理质押贷款
C. 流通转让
D. 提前支取利息

[多选题]人民币防伪鉴别有以下几种方法（）。

A. 眼看
B. 手摸
C. 耳听
D. 笔拓
E. 放大镜
F. 仪器检验

[多选题]柜员收到（）经审查借款单位预留印鉴及相关资料无误后，作单位贷款发放交易处理，进行开户、放款

A. 指标单
B. 核定贷款指标通知书
C. 借款合同副本
D. 贷款转存凭证

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