2022第六节工作压力管理与员工援助计划题库考试试题下载(1AC)

1. [多选题]情绪具有两极性，表现为（）

A. A、积极的和消极的
B. B、紧张和轻松
C. C、激动和平静
D. D、强——弱

2. [单选题]关于工作倦怠，以下说法错误的是（）

A. A、工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理、心理多维度综合症状
B. B、当公务员体验到工作角色冲突时，会认为自己不能成功完成工作，因此，他们被迫投入更多的精力进入角色，这种资源的损失会导致更高涨的工作热情
C. C、从工作需求上看，长期墨守成规^(routinism)的工作导致工作快乐减退，造成了倦怠
D. D、从工作控制上看，权利集中弱化了公务员对工作的控制力，造成了被动、倦怠

3. [多选题]以下关于工作压力产生的理论有（）

A. A、“个体-环境”匹配理论
B. B、工作要求-控制模型
C. C、“要求-资源”匹配理论
D. D、认知评价理论

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