应对阻抗的要点是（）。

【名词&注释】

正常人(normal)、求助者、一般情况下(in general case)

[多选题]应对阻抗的要点是（）。

A. A、解除求助者戒备心理
B. B、消除求助者的依赖感
C. C、正确进行诊断和分析
D. D、采用诚恳帮助的态度

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学习资料：

[多选题]VIQ与PIQ的差异的意义是相对的，一般情况下（）。

A. A、正常人可相差9到10分
B. B、正常人可相差11分以上
C. C、IQ80分以下时，PIQ>VIQ达9分以上
D. D、IQ80分以下时，PIQ>VIQ达11分以上

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